1– SARUNA
Uzmanīgi uzklausiet klienti, lai saprastu visas viņas vajadzības. Jautājiet, kāds ir viņas matu stāsts, lai iegūtu vajadzīgo informāciju, kas viņai patīk un nepatīk, kādas procedūras ir veiktas u. tml.
2 – SPĪDUMA LĪMEŅA NOTEIKŠANA
Lai noteiktu, vai mati ir spīdīgi, salīdziniet ataugušās matu saknes ar galiņiem, ņemot vērā krāsu un spīdumu. Tā kā saknes ir veselīgākā matu daļa, izmantojiet tās kā atskaites punktu.
3 – IETEIKUMS
Sāciet ar klientes vārdu pārfrāzēšanu, lai pārliecinātos, ka Jūs viņu pareizi sapratāt, un piedāvājiet savus ieteikumus. Pēc tam iepazīstiniet ar matu kopšanas rutīnu mājas apstākļos, lai nostiprinātu iegūto efektu. Nevilcinieties iekļaut Elixir Ultime eļļu katrā ieteiktajā produktu sērijā.