L’Oreal Baltic SIA
PRIVĀTUMA POLITIKA MŪSU PROFESIONĀĻIEM
L'Oréal mērķis ir kļūt par priekšzīmīgu korporatīvo pilsoni, lai palīdzētu padarīt pasauli skaistāku. Mēs augstu vērtējam godīgumu un skaidrību, un esam apņēmušies veidot ar jums ciešas un ilgstošas attiecības, kas balstītas uz uzticību un abpusēju izdevīgumu. Daļa no šīs apņemšanās nozīmē aizsargāt un ievērot jūsu privātumu un jūsu izvēli. Jūsu privātuma ievērošana mums ir ļoti svarīga. Tāpēc turpmāk mēs izklāstām "Mūsu privātuma solījumu" un mūsu pilno Privātuma politiku.
Šī privātuma politika attiecas uz to, kā mēs izmantojam personas datus, kurus mums sniedz mūsu salonu speciālisti, farmaceiti, mazumtirgotāji vai citas ieinteresētās personas, piemēram, influenceri.
MŪSU PRIVĀTUMA SOLĪJUMS
- Mēs respektējam jūsu privātumu un jūsu izvēles.
- Mēs rūpējamies par to, lai privātums un drošība būtu iestrādāti visā, ko darām.
- Mēs jums nesūtīsim mārketinga paziņojumus, ja vien jūs to nebūsiet mums lūdzis. Jūs jebkurā laikā varat mainīt savu lēmumu.
- Mēs nepārdosim jūsu personas datus.
- Mēs esam apņēmušies glabāt jūsu personas datus drošībā. Tas ietver sadarbību tikai ar uzticamiem partneriem.
- Mēs esam apņēmušies būt atklāti un pārredzami attiecībā uz to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus.
- Mēs neizmantosim jūsu personas datus tādā veidā, par kuru neesam jums teikuši.
- Mēs cienām jūsu tiesības un vienmēr centīsimies, cik vien iespējams, izpildīt jūsu pieprasījumus, ievērojot mūsu juridiskos un darbības pienākumus.
Lai iegūtu papildinformāciju par mūsu privātuma praksi, turpmāk izklāstīts, kāda veida personas datus par jums mēs varam vākt vai glabāt, kā tos izmantojam, kam to nosūtām, kā tos aizsargājam un glabājam drošībā, kā arī jūsu tiesības saistībā ar jūsu personas datiem.
Ņemiet vērā, ka visa turpmāk sniegtā informācija var uz jums neattiekties. Turpmāk mēs esam izskaidrojuši visu iespējamo situāciju pārskatu, kurās mēs varētu mijiedarboties, un viena vai vairākas no tām var attiekties uz jums atkarībā no tā, kā jūs esat mijiedarbojies ar mums. Piemēram, ja jūs neesat mums iesnieguši sava konta fotoattēlu, tad šī informācija uz jums neattieksies.
Kad jūs sniedzat mums savus personas datus, vai kad mēs ievācam personas datus par jums, mēs tos lietojam saskaņā ar šo Privātuma Politiku. Lūdzam jūs uzmanīgi izlasīt šo informāciju. Ja jums rodas jebkādi jautājumi vai bažas par saviem personas datiem, lūdzam sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, rakstot uz: [email protected].
KAS MĒS ESAM
L'Oréal grupa darbojas 140 valstīs visā pasaulē un pārstāv dažādus zīmolus un produktus. Sīkāku informāciju par L'Oréal Group skatīt http://www.loreal.com/group.
L'Oreal Baltic SIA, Citadeles iela 12, LV-1010 Rīga, ir daļa no L'Oréal grupas. Kad mēs sakām "L'Oréal", "mēs", "mūsu" vai "mēs", mēs runājam par šo uzņēmumu. L'Oréal ir "datu pārzinis" piemērojamo datu aizsardzības likumu izpratnē.
L'Oreal Baltic SIA
Citadeles iela 12
LV-1010 Rīga
Sabiedrība ir iecēlusi datu aizsardzības speciālistu, kas ir pieejams: [email protected].
KAS IR PERSONAS DATI?
"Personas dati" ir jebkura informācija vai informācijas daļa ar kuru var jūs tieši (piemēram, jūsu vārds un uzvārds) vai netieši (piemēram, izmantojot pseidonimizētus datus, tādus kā unikālu identifikācijas numuru) identificēt. Tas nozīmē, ka personas dati ietver tādas ziņas kā elektroniskā pasta / dzīvesvietas adreses, lietotājvārdi, profila attēli, personiskās vēlmes un iepirkšanās paradumi, lietotāja radīts saturs, finanšu informācija un veselības informācija. Tie var ietvert arī unikālus skaitliskus identifikatorus, piemēram, jūsu datora IP adresi vai jūsu mobilās ierīces MAC adresi, kā arī sīkdatnes.
Šī privātuma politika attiecas uz visiem jūsu personas datiem, ko L'Oréal ievāc un izmanto.
KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS NO JUMS VĀCAM UN KĀ TOS IZMANTOJAM?
Jūs, klients, esat mūsu darbības centrā. Mums patīk iepazīt jūs, uzzināt par jums, kā arī radīt un piegādāt produktus, kas jums patīk un kurus varat izmantot, lai stiprinātu un attīstītu savu uzņēmējdarbību.
L'Oréal mērķis ir veidot attiecības, kuru pamatā ir pārredzamība un savstarpēja uzticēšanās.
Mēs zinām, ka daudziem no jums patīk ar mums sazināties. Līdz ar to pastāv vairāki veidi, kādos jūs varat mums iesniegt savus personas datus un mēs varam tos ievākt.
Kā mēs vācam vai saņemam jūsu personas datus?
Mēs varam vākt vai saņemt no jums personas datus, izmantojot mūsu tīmekļvietnes, veidlapas, lietotnes, ierīces, L'Oréal produktus vai zīmola lapas sociālajos medijos, tieši sazinoties ar jūsu kontu pārvaldniekiem vai klientu apkalpošanas komandām vai citādi. Dažkārt jūs tos sniedzat mums tieši (piemēram, izveidojot kontu, sazinoties ar mums), dažkārt mēs tos apkopojam (piemēram, izmantojot sīkdatnes, lai saprastu, kā jūs izmantojat mūsu tīmekļvietnes), bet dažkārt mēs saņemam jūsu personas datus no citām trešajām pusēm, tostarp citiem L'Oréal grupas uzņēmumiem.
Vācot personas datus, mēs ar zvaigznīti norādīsim, kuri personas datu veidi ir obligāti. Daži no personas datiem, kurus mēs no jums pieprasām, ir nepieciešami, lai mēs varētu:
- - izpildīt mūsu līgumu ar jums (piemēram, lai izveidotu jūsu kontu);
- - Sniegt jums pakalpojumu, kuru esat pieprasījis;
- - Atbilst juridiskajām prasībām.
Ja jūs nesniedzat ar zvaigznīti atzīmētos personas datus, tas var ietekmēt mūsu sniegtos pakalpojumus.
Turpmāk tabulā sniegts skaidrojums:
- Kādos saskarsmes gadījumos jūs varat sniegt un mēs varam ievākt jūsu datus: Šajā ailē tiek norādīta darbība vai situācija, kurā jūs esat iesaistīts, ja mēs lietojam vai ievācam jūsu datus. Piemēram, jūs veicat pirkumu, piesakāties saņemt informatīvus ziņojumus vai pārlūkojat tīmekļvietni/lietotni.
- Kādus personas datus mēs varam saņemt no jums tieši vai jūsu saskarsmes ar mums rezultātā: Šajā ailē norādīts, kāda veida datus par jums mēs varam ievākt, kad jūs piedalāties konkrētā aktivitātē.
- Kā un kāpēc mēs izmantojam jūsu personas datus: Šajā ailē ir paskaidrots, ko mēs darām ar jūsu personas datiem, kādi ir to vākšanas un izmantošanas nolūki.
- Kāds ir jūsu personas datu lietošanas tiesiskais pamats: Ja mēs izmantojam jūsu personas datus, mums ir tiesisks pamats to darīt. Piemēram, jūs esat lūdzis mums sniegt pakalpojumu, esat devis mums savu piekrišanu vai mums ir leģitīmas intereses izmantot jūsu personas datus.
Jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats var būt:
- - Jūsu piekrišana.
- - Līguma izpilde - tas attiecas uz gadījumiem, kad jūs sniedzat mums savus personas datus, lai mēs varētu jums sniegt pakalpojumu (piemēram, jūs lūdzat mums izveidot jums kontu).
- - Mūsu leģitīmās intereses, kas var būt:
- - Mūsu produktu un pakalpojumu uzlabošana: konkrētāk, mūsu komercdarbības intereses, lai palīdzētu mums labāk izprast jūsu vajadzības un vēlmes un tādējādi uzlabot mūsu pakalpojumus, tīmekļvietnes/lietotnes, ierīces, produktus un zīmolus jūsu labā.
- - Mūsu rīku aizsardzība: lai uzturētu jūsu izmantotos rīkus (mūsu tīmekļvietnes/lietotnes, ierīces) drošus un aizsargātus, kā arī lai nodrošinātu, ka tie darbojas pareizi un tiek pastāvīgi uzlaboti.
- - Juridisks pienākums - tas ir gadījums, kad mums ir nepieciešams saglabāt jūsu personas datus juridisku iemeslu dēļ.
Informācijas pārskats par jūsu saskarsmi ar mums un tās sekām attiecībā uz jūsu personas datiem
| Kādos saskares gadījumos jūs varat sniegt un mēs varam vākt jūsu personas datus? | Kādus personas datus mēs varam saņemt no jums tieši vai jūsu saskares ar mums rezultātā? | Kā un kāpēc mēs varam lietot jūsu personas datus? | Kāds ir jūsu personas datu izmantošanas tiesiskais pamats? |
|---|---|---|---|
|
Profesionalių paskyrų kūrimas ir valdymas Personas dati, kas tiek vākti, veidojot vai pārvaldot profesionālu kontu ar L'Oréal (vai nu tieši ar mūsu kontu pārvaldības komandu starpniecību, vai, piemēram, L'Oréal tīmekļa tīmekļvietnēs/lietotnēs). |
Atkarībā no tā, cik daudz jūs ar mums saskaraties, tie var būt:
|
Lai:
|
|
|
|
||
|
|
||
| Pieteikšanās informatīviem ziņojumiem un komerciālai saziņai | Atkarībā no tā, cik daudz jūs ar mums saskaraties, tie var būt:
|
Lai :
|
|
|
|
||
|
|
||
|
Tiešsaistes pārlūkošana Informācija, ko ievāc sīkdatnes vai tamlīdzīgas tehnoloģijas („Sīkdatnes”*) kā daļu no jūsu pārlūkošanas darbībām L’Oreal tīmekļvietnē/lietotnēs un/vai trešo pušu tīmekļvietnēs/lietotnēs. Vairāk informācijas par konkrētām Sīkdatnēm, kas atrodas attiecīgajā tīmekļvietnē/lietotnē, lūdzam skatīt attiecīgajā sīkdatņu tabulā. |
Atkarībā no tā, cik daudz jūs ar mums saskaraties, šie dati var būt:
Tehniskā informācija:
|
Mēs izmantojam Sīkdatnes, ja nepieciešams, kopā ar citiem personas datiem, ko jau esat mums iesniedzis (piemēram, iepriekšējie pirkumi, kā arī informācija par to, vai esat pieteicies uz mūsu e-pasta informatīviem ziņojumiem), šādos nolūkos:
|
|
|
|
||
|
Reklāmas pasākumi Informācija, kas ievākta spēles, konkursu, reklāmas piedāvājuma, paraugu pieprasījumu, aptauju laikā. |
Atkarībā no tā, cik daudz jūs ar mums saskaraties, šie dati var ietvert:
|
Lai:
|
|
|
|
||
|
|
||
|
Lietotāja radītais saturs Informācija, kas tiek ievākta, kad esat iesniedzis kādu saturu kādā no mūsu sociālajām platformām vai piekritis, ka mēs atkārtoti izmantojam jūsu publicēto saturu sociālo mediju platformās. |
Atkarībā no tā, cik daudz jūs ar mums saskaraties, šie dati var ietvert:
|
Saskaņā ar jūsu pieņemtajiem īpašajiem noteikumiem un nosacījumiem:
|
|
|
|
||
|
Lietotņu un ierīču izmantošana Informācija, kas ievākta, jums izmantojot mūsu Lietotnes un/vai ierīces. |
Atkarībā no tā, cik daudz jūs ar mums saskaraties, šie dati var ietvert:
|
Lai:
|
|
|
|
||
|
Pieprasījumi Informācija, kas tiek ievākta, kad uzdodat jautājumus (piemēram, izmantojot mūsu klientu atbalsta sistēmu) par mūsu zīmoliem, mūsu produktiem un to lietošanu. |
Atkarībā no tā, cik daudz jūs ar mums saskaraties, šie dati var ietvert:
|
|
|
|
|
||
|
|
||
|
Pasākumi, semināri un apmācības Ja jūs ar mums saskaraties savas profesionālās darbības laikā. |
|
Lai:
|
|
|
Sadarbība ar mūsu partneriem (tostarp influenceriem) Ja mums ir jāapstrādā jūsu personas dati, lai labāk sadarbotos ar jums. |
Personas dati, kurus jūs acīmredzami padariet publiski pieejamus, piemēram, jūsu publiskā profila saturs, atsauksmes vai koplietojamie attēli, vai informācija par jums, kas ietverta publiski pieejamos avotos, piemēram, plašsaziņas līdzekļos. Tas var ietvert:
|
Lai:
|
|
|
Influenceriem: piemēram, mēs izvērtējam vai saturs, ko esat ievietojis savos sociālo mediju profilos, un dati, kas ir publiski pieejami par jums, atbilst mūsu vērtībām, kas norādītas mūsu Influenceru vērtību hartā. Mums ir arī leģitīmas intereses nodrošināt, ka jūs nepērkat vai mākslīgi nepalieliniet savu sekotāju skaitu, piemēram, izmantojot “paid-for” vai “like-for-like” paņēmienus. |
||
|
|
||
|
Sponsorēšana |
Atkarībā no tā, cik daudz jūs ar mums saskaraties, šie dati var ietvert:
|
|
un
|
Automatizēta lēmumu pieņemšana
Lai aizsargātu mūsu tīmekļvietnēs/lietotnēs/ierīcēs veiktos darījumus pret krāpnieciskām darbībām un nelikumīgu piesavināšanos, mēs lietojam trešo pušu piedāvāto risinājumu(-s). Krāpnieciskas darbības noteikšanas metodes pamatā ir, piemēram, vienkārši salīdzinājumi, asociācijas, apkopojumi, prognozēšana un nepiederošu personu noteikšana, izmantojot inteliģentos aģentus, datu sasaistīšanas paņēmieni un dažādi datu iegūšanas paņēmieni.
Šis krāpšanās noteikšanas process var būt pilnībā automatizēts vai var ietvert cilvēka iejaukšanos, kad persona pieņem galīgo lēmumu. Jebkurā gadījumā mēs veicam visus saprātīgos piesardzības un drošības pasākumus, lai ierobežotu piekļuvi jūsu datiem.
Automātiskas krāpšanās noteikšanas rezultātā Jūs varat (i) saskarties ar kavējumiem jūsu pasūtījuma/pieprasījuma apstrādē, kamēr mēs izskatām jūsu darījumu; un (ii) tikt pakļauti ierobežojumiem attiecībā uz vai izslēgti no pakalpojumu sniegtā labuma, ja tiek identificēts krāpšanās risks. Jums ir tiesības piekļūt informācijai, kas kalpo par pamatu mūsu lēmumam. Lūdzam skatīt sadaļu „Jūsu tiesības un izvēles” turpmāk tekstā.
Profilēšana
Ja mēs nosūtam vai atspoguļojam personalizētus ziņojumus vai saturu, mēs varam izmantot noteiktus paņēmienus, ko klasificē kā „profilēšanu”( t.i., jebkura veida automatizēta personas datu apstrāde, kas izpaužas kā personas datu izmantošana, lai izvērtētu konkrētus ar fizisku personu saistītus personiskus aspektus, jo īpaši – analizētu vai prognozētu aspektus saistībā ar minētās fiziskās personas personiskām vēlmēm, interesēm, ekonomisko situāciju, uzvedību, atrašanās vietu, veselību, uzticamību, vai pārvietošanos). Tas nozīmē, ka mēs varam ievākt personas datus par jums dažādos iepriekš tabulā norādītos scenārijos. Mēs centralizējam šos datus un analizējam tos, lai izvērtētu un prognozētu jūsu personiskās vēlmes un/vai intereses.
Balstoties uz mūsu analīzi, mēs nosūtam vai atspoguļojam jūsu interesēm/vajadzībām pielāgotus ziņojumus un/vai saturu.
Jums ir tiesības iebilst pret jūsu datu izmantošanu „profilēšanas” nolūkā noteiktos apstākļos. Lūdzam skatīt sadaļu „Jūsu tiesības un izvēles” turpmāk tekstā.
Kas var piekļūt jūsu personas datiem?
Mēs varam nodot jūsu personas datus L’Oreal grupas ietvaros, lai izpildītu mūsu juridiskos pienākumus, novērstu krāpšanos un/vai aizsargātu mūsu rīkus, uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus, vai iepriekš saņemot jūsu piekrišanu to darīt.
Atkarībā no nolūkiem, kādos tie tika ievākti, un, tikai pamatojoties uz nepieciešamību zināt, L’Oreal Grupas uzņēmumi visā pasaulē var piekļūt dažiem no jūsu personas datiem, ja iespējams, pseidonimizētā veidā (neļaujot tiešu identifikāciju) un, ja tas nepieciešams, lai sniegtu jums pieprasītos pakalpojumus.
Ja tas ir pieļaujams, mēs varam nodot jūsu personas datus pseidonimizētā veidā (nepieļaujot tiešu identificēšanu) arī L’Oreal Izpētes un inovāciju daļas zinātniekiem, tostarp ārpus jūsu valsts robežām, izpētes un inovāciju nolūkiem, lai uzlabotu produktu un pakalpojumu veiktspēju.
Ja tas ir pieļaujams, mēs varam nodot dažus no jūsu personas datiem, tostarp ar Sīkdatņu starpniecību ievāktos datus, dažādiem mūsu zīmoliem, lai apkopotu statistiku, pamatojoties uz jūsu īpašībām, un pielāgotu mūsu saziņu ar jums.
Lūdzu, apmeklējiet L'Oréal grupas tīmekļa vietni, lai iegūtu sīkāku informāciju par L'Oréal grupu, tās zīmoliem un atrašanās vietām
Mēs varam nodot jūsu personas datus mārketinga nolūkos trešajai pusei vai L’Oreal Grupas uzņēmumiem.
Mēs nododam jūsu personas datus trešajām pusēm tiešā mārketinga nolūkos, tikai saņemot jūsu piekrišanu. Šajā kontekstā jūsu datus apstrādā šāda trešā puse, rīkojoties datu pārziņa statusā un piemērojot savus noteikumus un nosacījumus un privātuma politiku. Jums ir uzmanīgi jāiepazīstas ar viņu dokumentāciju, pirms sniedzat savu piekrišanu izpaust Jūsu informāciju attiecīgajai trešajai pusei.
Jūsu personas datus mūsu vārdā var apstrādāt arī mums uzticami trešās puses pakalpojumu sniedzēji
Mēs paļaujamies uz uzticamām trešajām pusēm, lai tās veiktu noteiktas komercdarbības operācijas mūsu vārdā. Mēs tām sniedzam tikai tādu informāciju, kas tām nepieciešama pakalpojuma izpildei, un mēs pieprasām, lai tās nelietotu jūsu personas datus nekādiem citiem nolūkiem. Mēs vienmēr darām visu iespējamo, lai visas trešās puses, ar kurām mēs strādājam, paturētu jūsu personas datus drošībā. Piemēram, mēs varam uzticēt pakalpojumus, kam nepieciešama jūsu personas datu apstrāde:
- • Trešajām pusēm, kuras mums palīdz un atbalsta, sniedzot digitālos un e-komercijas pakalpojumus, tādus kā sociālā uzklausīšana, veikala meklētājs, lojalitātes programma, identitātes pārvaldība, sociālo mediju un publisko profilu pārskatīšana, reitingi un atsauksmes, klientu attiecību vadība (CRM), tīkla analītika un meklētājprogramma, lietotāja radītā satura pārraudzības rīki.
- • Reklāmas, mārketinga, digitālo un sociālo mediju aģentūrām, lai palīdzētu mums veidot reklāmu, mārketingu un kampaņas, lai analizētu to efektivitāti un pārvaldītu jūsu saziņu un jautājumus attiecībās ar mums.
- • Trešajām pusēm, kurām ir pienākums piegādāt jums produktu, piemēram, pasta/piegādes pakalpojumu sniedzējiem.
- • Trešajām pusēm, kuras sniedz mums atbalstu un palīdz, sniedzot IT pakalpojumus, tādām kā platformu sniedzēji, mitināšanas pakalpojumi, uzturēšana un atbalsts mūsu datubāzēs, kā arī mūsu programmatūrā un lietotnēs, kas var saturēt datus par jums (šādi pakalpojumi dažreiz var ietvert piekļuvi jūsu datiem, lai izpildītu nepieciešamos uzdevumus).
- • Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un kredītinformācijas birojiem, lai izvērtētu jūsu kredītvēsturi un pārbaudītu jūsu sniegto informāciju, ja tas ir līguma ar jums noslēgšanas priekšnosacījums.
- • Trešajām pusēm, kuras sniedz mums atbalstu klientu apkalpošanas un kosmetovigilances nolūkos.
- • Trešās puses, kas mums palīdz nodrošināt apmācības, seminārus un pasākumus, piemēram, apmācību pakalpojumu sniedzēji, ceļojumu aģentūras un pasākumu organizēšanas uzņēmumi; un/vai
- • Trešās puses, kas mums sniedz konsultāciju pakalpojumus tirgus izpētes un analīzes jomā, vāc atsauksmes un veic tirgus aptaujas par mūsu produktiem, pakalpojumiem un citādi klientu attiecību pārvaldības nolūkos.
Šādas nodošanas juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses - (i) uzlabot mūsu produktus un pakalpojumus; (ii) labāk sadarboties ar jums; (iii) novērst krāpšanu; (iv) aizsargāt mūsu rīkus un izstrādāt jaunas funkcijas; (v) izmantot atbilstošus piegādātājus; un (vi) nodrošināt, ka jūsu vērtības atbilst L'Oréal vērtībām
Mēs varam arī izpaust jūsu personas datus trešajām personām
- • Ja mēs pārdodam jebkādu komercdarbības daļu vai aktīvus, un šādā gadījumā mēs varam izpaust jūsu personas datus šādas komercdarbības daļas vai aktīvu pircējam. Ja L’Oreal vai daļu no tās aktīviem iegādājas trešā puse, tās rīcībā esošie personas dati par tās klientiem attiecībā uz šiem aktīviem ir viens no nodotajiem aktīviem. Ja piemērojams, šādā gadījumā pircējs, rīkojoties jaunā datu pārziņa statusā, apstrādā jūsu datus, un jūsu personas datu apstrādi regulē tā privātuma politika.
- • Ja mums ir pienākums izpaust vai nodot jūsu personas datus, lai ievērotu juridisko pienākumu vai lai īstenotu vai piemērotu mūsu lietošanas/tirdzniecības noteikumus vai citus noteikumus un nosacījumus, kurus jūs esat akceptējis; vai lai aizsargātu L’Oreal, mūsu klientu vai darbinieku tiesības, īpašumu vai drošību.
- • Ja esam saņēmuši jūsu piekrišanu tam.
- • Vai, ja normatīvie akti ļauj mums to darīt.
Mēs varam izpaust jūsu personas datus saviem partneriem
- • Ja pakalpojumu, kuram jūs esat pierakstījies, L’Oreal radīja sadarbībā ar partneri (piemēram, kopzīmola lietotne). Šādā gadījumā, L’Oreal un partneris apstrādā jūsu personas datus katrs saviem nolūkiem, līdz ar to jūsu dati tiek apstrādāti:
- • L’Oreal saskaņā ar šo Privātuma politiku;
- • Partneris, arī rīkojoties datu pārziņa statusā saskaņā ar saviem noteikumiem un nosacījumiem un ievērojot savu privātuma politiku.
- • Ja jūs esat piekritis saņemt mārketinga un komerciālus paziņojumus no L’Oreal partnera ar īpaši tam paredzētas reģistrācijas funkcijas starpniecību (piemēram, ar tādas lietotnes starpniecību, kas darbojas ar L’Oreal zīmolu un ir pieejama tās partneriem). Šādā gadījumā jūsu datus apstrādā partneris, rīkojoties datu pārziņa statusā saskaņā ar saviem noteikumiem un nosacījumiem un ievērojot savu privātuma politiku.
- • Mēs savās atbalsta funkcijās varam publicēt saturu no sociālajiem tīkliem. Ja jūs atsaucaties uz saturu no sociālajiem tīkliem mūsu tīmekļvietnē/lietotnē, jūsu ierīcē var tikt saglabāta sīkdatne no attiecīgā sociālā tīkla. Lai iegūtu vairāk informācijas, aicinām jūs iepazīties ar Sīkdatņu politiku šajos sociālajos tīklos.
- • Kad mēs savās tīmekļvietnēs/lietotnēs izmantojam Google reklāmas pakalpojumus, Google piekļūst jūsu personas datiem un izmanto tos. Ja vēlaties uzzināt vairāk par to, kā Google šajā kontekstā izmanto jūsu personas datus, lūdzu, iepazīstieties ar Google privātumu un noteikumiem, kas regulē šos pakalpojumus un datu apstrādi.
Informācija, ko Facebook apkopo un kopīgo ar mums
Visas mūsu tīmekļvietnē/lietotnē pieejamās Facebook funkcijas un pakalpojumus regulē Facebook datu politika, kurā varat iegūt vairāk informācijas par privātuma tiesībām un iestatījumu iespējām.
Izmantojot šo tīmekļvietni/lietotni, jūs varat:
- - Reģistrējieties, izmantojot savu Facebook pieteikumvārdu. Ja to darāt, jūs piekrītat, ka ar mums tiek kopīgota daļa jūsu publiskā profila informācijas;
- - reaģēt uz mūsu publicēto saturu Facebook platformā, izmantojot Facebook sociālos spraudņus, piemēram, funkcijas “patīk” (“like”) vai “dalīties” (“share”);
- - Pieņemt sīkdatnes no šīs vietnes/lietotnes (identificētus arī kā "Facebook Pixel"), kas palīdzēs mums saprast jūsu darbības, tostarp informāciju par jūsu ierīci, kā izmantojat mūsu pakalpojumus, veiktajiem pirkumiem un redzamajām reklāmām, neatkarīgi no tā, vai jums ir vai nav Facebook konts vai esat pieteicies Facebook. Kad izmantojat šīs Facebook funkcijas, mēs apkopojam datus, kas mums palīdz:
- - pieņemt sīkdatnes no šīs tīmekļvietnes/lietotnes (kas tiek identificēti arī kā “Facebook Pixel”), kas palīdzēs mums izprast Jūsu darbības, tostarp saņemt informāciju par Jūsu ierīci, to, kā Jūs izmantojat mūsu pakalpojumus, Jūsu veiktajiem pirkumiem un reklāmām, ko redzat, vai jums ir vai nav Facebook konts vai esat pieslēdzies Facebook kontam. Kad izmantojat šīs Facebook funkcijas, mēs apkopojam datus, kas mums palīdz:
- - Rādīt jums Facebook (vai Instagram, Messenger vai jebkurā citā Facebook pakalpojumā) tādas reklāmas, kas varētu Jūs interesēt;
- - Novērtēt un analizēt mūsu tīmekļvietnes/lietotnes un reklāmu efektivitāti.
Personas datus, kurus Jūs mums sniedzāt šajā tīmekļvietnē/lietotnē (piemēram, Jūsu vārdu un uzvārdu, e-pastu, adresi, dzimumu un tālruņa numuru), mēs varam izmantot arī, lai Jūs identificētu Facebook (vai Instagram, Messenger vai citos Facebook pakalpojumos), lai parādītu Jums vēl pielāgotākas reklāmas. To darot, Facebook nedalīsies ar Jūsu personīgo informāciju un izdzēsīs šo informāciju tūlīt pēc saderības procesa pabeigšanas.
Mēs nepiedāvājam un nepārdodam jūsu personas datus.
Kur mēs glabājam jūsu personas datus
Datus, ko mēs ievācam no jums, var nosūtīt uz, tiem var piekļūt no un glabāt galamērķī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas („EEZ”). Tos var apstrādāt arī tādi darbinieki, kuri darbojas ārpus EEZ un strādā mūsu vai kāda mūsu pakalpojumu sniedzēja labā.
L’Oreal nosūta personas datus ārpus EEZ robežām tikai drošā un likumīgā veidā. Tā kā dažās valstīs var nebūt likumu, kas regulē personas datu lietošanu un nosūtīšanu, mēs veicam pasākumus, lai pārliecinātos, ka trešās puses ievēro šajā Politikā norādītās apņemšanās. Šie pasākumi var ietvert trešo pušu privātuma un drošības standartu izskatīšanu un/vai attiecīgu līgumu noslēgšanu (pamatojoties uz ES Komisijas pieņemto paraugu).
Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot sadaļā „Kontaktinformācija” turpmāk tekstā norādīto kontaktinformāciju.
Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus
Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams nolūkiem, kādiem mēs paturam jūsu personas datus, lai apmierinātu jūsu vajadzības vai, lai izpildītu mūsu juridiskos pienākumus. Lai noteiktu jūsu datu glabāšanas laikposmu, mēs izmantojam šādus kritērijus:
- • Ja jūs pērkat produktus un pakalpojumus, mēs paturam jūsu personas datus mūsu līgumisko attiecību spēkā esamības laikā.
- • Ja jūs piedalāties tirdzniecības veicināšanas piedāvājumā, mēs paturam jūsu personas datus tirdzniecības veicināšanas piedāvājuma spēkā esamības laikā.
- • Ja jūs vēršaties pie mums ar informācijas pieprasījumu, mēs paturam Jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams Jūsu informācijas pieprasījuma izskatīšanai.
- • Ja Jūs izveidojat kontu, mēs paturam jūsu personas datus līdz brīdim, kad jūs pieprasāt to dzēst, vai pēc tāda neaktīva laikposma (kad nav aktīvas mijiedarbības ar zīmoliem), kāds ir noteikts atbilstoši vietējiem noteikumiem un norādījumiem.
- • Ja jūs esat piekritis tiešajam mārketingam, mēs paturam jūsu personas datus līdz brīdim, kad jūs veicat atrakstīšanos vai pieprasāt to dzēšanu, vai pēc tāda neaktīva laikposma (kad nav aktīvas mijiedarbības ar zīmoliem), kāds ir noteikts atbilstoši vietējiem noteikumiem un norādījumiem.
- • Ja jūsu datorā ir izvietotas sīkdatnes, mēs tās paturam tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu to mērķi (piemēram, uz sesijas laiku iepirkšanās groza sīkdatnēm vai sesijas ID sīkdatnēm), un uz laikposmu, kāds ir noteikts atbilstoši vietējiem noteikumiem un norādījumiem.
Mēs varam saglabāt dažus personas datus, lai izpildītu savus juridiskos vai regulatīvos pienākumus, kā arī, lai varētu pārvaldīt savas tiesības (piemēram, lai celtu prasības tiesā) vai statistikas vai vēsturiskiem nolūkiem.
Kad jūsu personas dati mums vairs nav vajadzīgi, tie tiek dzēsti no mūsu sistēmām un ierakstiem vai anonimizēti, lai pēc tiem jūs vairs nevarētu identificēt.
Vai jūsu personas dati ir aizsargāti
Mēs esam apņēmušies paturēt jūsu personas datus drošībā un veikt visus saprātīgos piesardzības pasākumus, lai to izdarītu. Mēs ar līguma starpniecību pieprasām, lai uzticamas trešās puses, kuras apstrādā jūsu personas datus mūsu labā, dara to pašu.
Mēs vienmēr darām visu iespējamo, lai aizsargātu jūsu personas datus, un, tiklīdz saņemam jūsu personas datus, mēs izmantojam striktas procedūras un drošības mehānismus, lai censtos novērst neautorizētu piekļuvi. Tā kā informācijas pārraidīšana internetā nav pilnībā droša, mēs nevaram garantēt jūsu datu, kas tiek pārraidīti uz mūsu vietni, drošību. Līdz ar to jūs veicat jebkuru pārraidīšanu, uzņemoties visu risku.
Saites uz trešo pušu vietnēm un sociālo tīklu pieteikumvārds
Mūsu tīmekļvietnes un lietotnes var periodiski saturēt saites uz un no mūsu partneru tīkla, reklāmas devēju un saistīto personu tīmekļvietnēm. Ja jūs sekojat saitei uz jebkuru no šādām tīmekļvietnēm, lūdzam ņemt vērā, ka šādām tīmekļvietnēm ir pašām sava privātuma politika un mēs neatbildam par un neesam saistīti ar šo politiku. Lūdzam jūs iepazīties ar šo tīmekļvietņu politiku, pirms jūs tām iesniedzat jebkādus personas datus.
Mēs varam piedāvāt jums arī iespēju lietot savu sociālo tīklu pieteikumvārdu. Ja jūs to darāt, lūdzam ņemt vērā, ka jūs nododat savu profila informāciju mums atkarībā no jūsu sociālo tīklu platformas iestatījumiem. Lūdzam jūs apmeklēt attiecīgo sociālo tīklu platformu un iepazīties ar tās privātuma politiku, lai izprastu, kā jūsu personas dati tiek nodoti un lietoti šajā kontekstā.
Sociālo tīklu un lietotāju radītais saturs
Dažas no mūsu tīmekļvietnēm un lietotnēm ļauj lietotājiem iesniegt pašiem savu saturu. Lūdzam neaizmirst, ka jebkuru saturu, kas tiek iesniegts kādai no mūsu sociālo tīklu platformām, var apskatīt publiski, līdz ar to jums ir jābūt uzmanīgiem, sniedzot noteiktus personas datus, piemēram, finanšu informāciju vai ziņas par dzīvesvietas adresi. Mēs neatbildam ne par kādām darbībām, ko veic citas personas, ja jūs publicējat personas datus kādā no mūsu sociālo tīklu platformām, un mēs iesakām jums nesniegt šādu informāciju.
Dažās mūsu tīmekļvietnēs/lietotnēs lietotāji var iesniegt savu saturu. Lūdzu, atcerieties, ka jebkuru saturu, kas iesniegts kādā no mūsu sociālo mediju platformām, var publiski apskatīt, tāpēc jums jābūt piesardzīgiem, sniedzot noteiktus personas datus, piemēram, finanšu informāciju vai adreses informāciju. Mēs neesam atbildīgi par citu personu rīcību, ja kādā no mūsu sociālo tīklu platformām publicējat personas datus, un mēs iesakām jums šādu informāciju nedalīties.
JŪSU TIESĪBAS UN IZVĒLES
L'Oréal respektē jūsu tiesības uz privātumu: ir svarīgi, lai jūs varētu kontrolēt savus personas datus. Jums ir šādas tiesības:
| Jūsu tiesības | Ko tas nozīmē? |
|---|---|
|
Tiesības tikt informētam |
Jums ir tiesības saņemt skaidru, caurredzamu un viegli saprotamu informāciju par savām tiesībām un to, kā mēs lietojam jūsu personas datus. Tāpēc mēs sniedzām jums informāciju šajā Politikā. |
|
Piekļuves tiesības |
Jums ir tiesības piekļūt personas datiem, kas ir mūsu rīcībā par jums (ievērojot noteiktus ierobežojumus). Mēs varam iekasēt saprātīgu samaksu, kas balstīta uz administratīvām izmaksām par informācijas sniegšanu. Mums ir tiesības neatbildēt uz acīmredzami nepamatotiem, pārspīlētiem vai atkārtotiem pieprasījumiem. Lai to izdarītu, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot turpmāk tekstā norādīto kontaktinformāciju. |
|
Tiesības uz labošanu |
Jums ir tiesības panākt, lai jūsu personas dati tiktu laboti, ja tie ir nepareizi vai novecojuši un/vai papildināti, kā arī ja tie ir nepilnīgi. Lai to izdarītu, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot turpmāk tekstā norādīto kontaktinformāciju. Ja jums ir konts, jums, iespējams, būs vieglāk labot pašiem savus datus, izmantojot savu „Mans konts” funkciju. |
|
Tiesības uz dzēšanu/tiesības tikt aizmirstam |
Dažos gadījumos jums ir tiesības panākt, lai jūsu personas dati tiktu dzēsti vai izņemti. Lūdzam ņemt vērā, ka šīs tiesības nav absolūtas, jo mums var būt leģitīmi iemesli paturēt jūsu personas datus. Ja jūs vēlaties, lai mēs dzēšam jūsu personas datus, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot turpmāk tekstā norādīto kontaktinformāciju. |
|
Tiesības iebilst pret tiešo mārketingu, tostarp profilēšanu. |
Jūs varat jebkurā brīdī atrakstīties vai atteikties no tiešā mārketinga ziņojumiem. Visvieglāk to var izdarīt, klikšķinot uz „atrakstīties” saites jebkurā e-pasta ziņojumā vai saziņā, ko mēs jums nosūtam. Pretējā gadījumā jūs varat sazināties ar mums, izmantojot turpmāk tekstā norādīto kontaktinformāciju. Ja vēlaties iebilst pret jebkādu profilēšanu, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot turpmāk tekstā norādīto kontaktinformāciju. |
|
Tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu datu apstrādei, kas pamatojas uz piekrišanu. |
Jūs varat atsaukt savu piekrišanu tam, ka mēs apstrādājam jūsu datus, ja šāda apstrāde tiek veikta uz piekrišanas pamata. Piekrišanas atsaukšana neietekmē šādas apstrādes likumīgumu pirms tās atsaukšanas. Lai noteiktu, kad mūsu apstrādes pamatā ir piekrišana, mēs atsaucamies uz tabulu, kas norādīta sadaļā „Kādus datus mēs iegūstam no jums un kā mēs tos lietojam?”, jo īpaši uz aili „Kāds ir jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats?”. Ja vēlaties iebilst– atsaukt savu piekrišanu, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot turpmāk tekstā norādīto kontaktinformāciju. |
|
Tiesības iebilst pret apstrādi, kas pamatojas uz leģitīmajam interesēm |
Jūs varat jebkurā brīdī iebilst pret to, ka mēs apstrādājam jūsu datus, ja šāda apstrāde tiek veikta uz leģitīmo interešu pamata. Lai noteiktu, kad mūsu apstrādes pamatā ir leģitīmās intereses, mēs atsaucamies uz tabulu, kas norādīta sadaļā „Kādus datus mēs iegūstam no jums un kā mēs tos lietojam?”, jo īpaši uz aili „Kāds ir jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats?”. Lai to izdarītu, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot turpmāk tekstā norādīto kontaktinformāciju. |
|
Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei |
Jums ir tiesības sazināties ar savas valsts datu aizsardzības iestādi, lai iesniegtu sūdzību par datu aizsardzību un L’Oreal privātuma praksi. Lūdzam sazināties ar mums, izmantojot turpmāk tekstā norādīto kontaktinformāciju, pirms jebkādas sūdzības iesniegšanas kompetentajā datu aizsardzības iestādē. |
|
Tiesības uz datu pārnesamību |
Jums ir tiesības pārvietot, kopēt vai nosūtīt datus no mūsu datubāzes uz citu datubāzi. Tas attiecas tikai uz tiem datiem, ko jūs esat iesniedzis, ja apstrāde pamatojas uz līgumu vai jūsu piekrišanu, un apstrāde tiek veikta ar automatizētiem līdzekļiem. Lai noteiktu, kad mūsu apstrāde pamatojas uz līguma izpildi vai piekrišanu, mēs atsaucamies uz tabulu, kas norādīta sadaļā „Kādus datus mēs iegūstam no jums un kā mēs tos lietojam?”, jo īpaši uz aili „Kāds ir jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats?”. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot turpmāk tekstā norādīto kontaktinformāciju. |
|
Tiesības ierobežot apstrādi |
Jums ir tiesības panākt, lai mēs ierobežotu jūsu datu apstrādi. Šīs tiesības nozīmē to, ka jūsu datu apstrāde no mūsu puses tiek ierobežota tā, ka mēs tos varam glabāt, bet vairs nevaram tos lietot vai apstrādāt. To piemēro noteiktos apstākļos, kas uzskaitīti Vispārīgajā datu aizsardzības regulā un ir šādi:
|
|
Tiesības deaktivizēt sīkdatnes |
Jums ir tiesības deaktivizēt Sīkdatnes. Interneta pārlūka iestatījumi parasti ir pēc noklusējuma ieprogrammēti Sīkdatņu akceptēšanai, taču jūs to varat viegli regulēt, mainot sava pārlūka iestatījumus. Daudzas sīkdatnes tiek izmantotas, lai pilnveidotu tīmekļvietņu/lietotņu lietojamību vai funkcionalitāti; līdz ar to, sīkdatņu atspējošanas rezultātā jums var tikt liegta iespēja izmantot noteiktas mūsu tīmekļvietņu/lietotņu daļas, kā norādīts sīkāk attiecīgajā Sīkdatņu tabulā. Ja vēlaties ierobežot vai bloķēt visas Sīkdatnes, kas iestatītas mūsu tīmekļvietnēs/lietotnēs (kas var jums liegt iespēju lietot noteiktas vietnes daļas) vai jebkurās citās tīmekļvietnēs/lietotnēs, jūs varat to izdarīt ar sava pārlūka iestatījumu starpniecību. Tam, kā to izdarīt, jābūt paskaidrotam jūsu „Palīdzības” funkcijā. Sīkāku informāciju skatiet, apmeklējot šādas saites: http://www.aboutcookies.org/; |
Lai apstrādātu jūsu pieprasījumu, mēs varam pieprasīt jūsu identitāti apliecinošu dokumentu.
KONTAKTINFORMĀCIJA
Ja jums rodas jebkādi jautājumi vai bažas par to, kā mēs apstrādājam un lietojam jūsu personas datus, vai jūs vēlaties īstenot jebkuras no savām iepriekš tekstā norādītajām tiesībām, lūdzam sazināties ar mums elektroniski [email protected], vai rakstot ar pasta starpniecību uz
SIA „L’Oreal Baltic”,
Citadeles iela 12,
Rīga, LV-1010
Datu aizsardzības speciālists ir pieejams šādā adresē: [email protected].